Inconvenientes de programar desde Facebook

Ya estamos todos pensando en vacaciones, o en una escapadita… Y hay que dejar las tareas hechas. Así que si no queremos pasar todo el tiempo pendientes de tabletas y smartphones es mejor programar las redes sociales que gestionamos. Así que toca pegarse una pequeña paliza a programar publicaciones en Facebook, entre otras, y dejarlo todo listo!

programar páginas de facebook

Me voy a centrar en el tema de programar en Facebook. Si estás interesado en programar para otras plataformas como  Twitter puedes echar un ojo a estas tres herramientas para programar tweets.

El otro día mi compi de La Banda la Aprendiz, escribía un práctico y sencillo post para programar publicaciones en Facebook con el programador interno o nativo. Está al alcance de todos, es gratis y muy fácil de usar. Puedes programar varios tipos de publicación: fotos, enlaces, o texto. Pero es bastante limitado, no se le puede pedir mucho más, por lo que no se pueden programar carpetas de fotos, ni vídeos subidos desde PC, sólo desde enlaces como YouTube.
Una vez que ya has echado un ojo al post de la aprendiz y sabes cómo programar en Facebook, aclaro algunos puntos desde mi experiencia, y que veo por los comentarios que ha hecho mucha gente en su post, son dudas que inquietan a muchos…

Limitaciones de programar desde Facebook

  • Editar contenido

Sólo podremos editar el texto si acompaña a una imagen, pinchamos en la foto y editamos el texto. Para todas las demás publicaciones, enlaces con o sin texto, y texto sólo… nada, hay que borrar y volver a escribir lo que queramos.

  • Cambiar la fecha

Gema (la Aprendiz) ya explica cómo editar o cambiar la hora de la publicación programada, es muy sencillo. Pero las imágenes no se pueden reprogramar, puedes cambiar la fecha de lanzamiento de la publicación, pero no la fecha que la imagen ocupará en el timeline. Facebook se queda con la fecha en la que la publicación fue creada, (la foto fue subida al servidor) y con esa fecha figura publicada.

Por ejemplo, si yo programo un texto con imagen para hoy miércoles 24 a las 13h, todo bien se publicará a la hora.

publicacion imagen facebook programada

Pero si prefiero cambiar la fecha al jueves 25 a las 13h desde el registro de la actividad, el jueves a la hora fijada se lanzará la publicación. Pero al ser una imagen, en el timeline se queda con la fecha de la hora en la que subí la foto, en este caso el miércoles 24 a las 11:52h. Se puede comprobar si trato de editar la fecha directamente desde la imagen, debajo del nombre de facebook aparece la hora en la que se creó la publicación y se subió la imagen.

Hora real publicación de imagen

Si ahora ahí doy a editar, veo que no aparece realmente la hora reprogramada (J 25 13h), y que además no permite reprogramar más allá de la fecha de subida, en este caso no deja poner una fecha posterior al miércoles 24 julio a las 11h.

No se puede publicar fecha posterior a la original

Cuando llegue las 13h del jueves 25 como he cambiado, la publicación saltará pero se colocará en el timeline a las 11h del día 24. Así que no sirve de nada porque no estará en su franja horaria ni entre las actualizaciones más recientes.¡Toma nota! 🙂 Si vas a hacer cambios en la fecha de una imagen, borra esa publicación y pon una nueva.

  • Programar desde Apple (iOS)

Tanto iPhone o iPad, ofrecen las mismas posibilidades desde de la aplicación administrador páginas de facebook, desde la aplicación de facebook de usuario olvídate de programar y editar nada.

    • Tanto desde la tablet como desde el smartphone, puedes programar texto y enlaces, pero no imágenes.
    • Desde la aplicación puedes editar el mismo contenido que desde la web, es decir, sólo el texto que acompaña a una imagen, además te ofrece la posibilidad de rotarla.
    • No se pueden programar imágenes. Es curioso e irónico que a pesar de poder editar sólo las publicaciones con imagen, sea el único tipo de actualización que NO puedes programar desde la app…
    • No se puede, de momento, cambiar la hora de la publicación, tienes que hacerlo desde la web.

No echo la culpa a  Apple, nada más lejos de la realidad!! Simplemente la aplicación de páginas de facebook para iOS es muy limitadita. No sé cómo será en otros softwares… Yo soy Apple. 🙂

Con este post quiero completar el de Gema, que muy bien ha explicado la opción de programar desde facebook. Conclusión: muy buena opción si se programa como los Señores de facebook quieren. Creo que no me dejo nada… Por lo menos estos puntos son en los que me gustaría que facebook trabajara un poquito… ya que está lanzado con el tema de los hashtags, #intavídeos y demás… ¡Denle caña a la app de Apple, please!

¿Y tú que le pides al programador de Facebook?

Begoña Sánchez Jiménez

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Beneficios de colaborar en otros blogs

¡Soy Bego! El nuevo fichaje de la Banda del Capitán 2.0, o la nueva Superheroína! Hoy me estreno en este estupendo blog, y qué mejor manera que dar un vistazo a las razones para colaborar en otros blogs. ¿Qué beneficios puede aportar a tu marca personal escribir en blogs amigos? Desde mi punto de vista muchos, así que aprovecha el gancho buenrrollero que tenemos entre bloggers, y alíate a tus compis! 😀 ¡La unión hace la fuerza!

Beneficios de colaborar en otros blogs

Si ya conoces los beneficios que te aporta tener un blog propio, mejora tu marca personal, haces networking, creas comunidad… Aliarte con compañeros para colaborar en el blog de una de las partes es estupendo!! Te viene genial sobre todo si estás empezando para darte a conocer más. Ha varias buenas razones para colaborar en blogs ¡Vamos al lío!

Ventajas de colaborar en otros blogs

  • Darte a conocer

Ésta es la mayor ventaja de todas!! Cuánto de vosotros que estáis leyendo este post no teníais “ni papa” de quién era Begoña Sánchez Jiménez, Bego o Begonte? Muchísimos, pues aquí estoy dándome a conocer por otros lares… 😀

  • Establecer sinergias

Qué aburrido sería si todos fuéramos expertos en todo. Por ello, colaborando en un blog se crean unas sinergias estupendas, donde ambas partes se complementan y enriquecen. Si uno ya de por sí es único, si te alías a un buen proyecto eres doblemente único!!

  • Atraer visitas a tu blog propio

Al final tienes que sacar un beneficio de todo esto no? No vamos a “currar para otros” para nada! Jeje. 😉 Es importante recordar siempre de dónde vienes para que puedan seguirte en tus hazañas diarias. Entonces, aquí es cuando te obligo a que visites Probando MUNDO, mi casita 2.0. Ponte cómodo, ¿un mojito?

  • Aumentar tu comunidad

Una vez que has “emborrachado” a los lectores con un buen mojito, ya les puedes “hacer el lío” para que se unan a tu comunidad… Gracias a otros blogs, tendrás más visibilidad, por tanto más seguidores en Twitter, Facebook, Pinterest, etc. ¡Welcome everybody!

  • Mejorar tu reputación

Colaborar en blogsSi ves que alguien “ES FICHADO” para escribir en otro blog, piensas oye! Pues no puede ser tan malo en lo suyo no? Por lo que ayudará a reforzar tu marca personal, y a consolidarte un poquito más en tu nicho. ¡Estoy más cerca de ser una rockstar!

  • Nuevos proyectos

Quién sabe, ahora que te conoce más gente puede que quieran ofrecerte algún proyecto chulo en el que participar. Nuevos blogs en los que escribir, ofrecerte empleo, establecer un acuerdo de colaboración con alguna empresa interesada… ¡Siempre abiertos a nuevos horizontes! Trabajo que no falte.

  • Win-Win

Que el colaborador gana está clarísimo: seguidores, reputación, potenciales lectores a su blog… ¿Pero y el blog que te acoge? ¡Pues también hombre! Si no de qué todo este asunto. Se asegura que tendrá nuevas entradas frescas cada menos tiempo, su proyecto tendrá más movimiento y visibilidad, aún cuando el patriarca de la casa, (@txemaSanfelix en este caso) no tenga tiempo para escribir.

  • Amigos 2.0

Además de contar con un capitán en La Banda del Capitán 2.0 en este caso… También hay otras dos colaboradoras, “hermanastras” a las que me uno: @lamamajosefa y @Gemma_sm¡Se estrechan las relaciones 2.0! A veces pasamos casi más tiempo en contacto con nuestras amistades 2.0 que con las reales… ¡No tenemos remedio!

Agradecer enormemente a Txema la oportunidad de unirme a esta súper banda 2.0!!! Combatiremos el mal y ayudaremos al pueblo como se merece… O al menos lo vamos a intentar, no? 😀

No te olvides de compartir el post abajo y déjame algún comentario majo. ¿Qué beneficios le sacas tu a la colaboración en el blogging? ¡Nos vemos!

Begoña Sánchez Jiménez

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BEGO la nueva Superheroína de la Banda del Capitán

Tenemos el placer de presentar a una nueva incorporación en nuestra banda, siempre hemos penado que los que estamos luchando contra los malos tenemos algo de heroes, pero no conformes con eso, acudimos a una Super Heroína de verdad, si es cierto, no viene de MARVEL pero es nuestra favorita.Bego

Bego es una joven madrileña Licenciada en Comunicación Audiovisual con especialidad en Marketing online y creatividad publicitaria. Es nativa digital por completo, una auténtica fan y autodidacta del Social Media. Ha trabajado a modo de prácticas en varias empresas, la más importante de ellas fue la multinacional de refrescos más conocida, donde colaboraba a destapar la felicidad en el departamento de Marketing Digital! Pero hasta que no creó su blog Probando MUNDO no encontró su felicidad plena, dedicándose a lo que más le gusta: comunicar desde su fresco punto de vista. Actualmente sigue en busca de un empleo que le ayude a ganarse la vida. Mientras, hace pequeñas colaboraciones como Community Manager, es asesora de Social Media en su entorno, y crea imágenes e infografías para desarrollar su puntito creativo. Una amante empedernida del esquí desde los 3 años, loca del gimnasio, y cada vez más adicta al running. Le encanta el buen comer.

Que… como os habeis quedado…. Pues a partir de ahora os ayudara también a vosotros.

Damos la Bienvenida a BEGO.

 

Cara a Cara con MARY MAR CAMINO

ENTREVISTA A MARY MAR CAMINO (CONFESIONES DE UNA COMMUNITY MANAGER)-         

¿Saben las empresas lo que quieren en las Redes Sociales?redes-sociales-copiar

Antes que nada, muchísimas gracias Txema por la oportunidad que me brindas, por permitirme participar en tu proyecto, es un verdadero honor.

Contestando a tu pregunta, yo creo que sí, saben lo que quieren, que les sean rentables para sus negocios, que le generen altos índices de conversión, y por supuesto el retorno de la inversión. Básicamente lo que desea cualquier empresa de cualquier herramienta de la que haga uso para impulsar la actividad.

La cuestión, bajo mi punto de vista, es sí saben cómo lograrlo, esto es más complejo, y es aquí donde entra la figura del profesional del Social Media. Una empresa necesita un plan totalmente adaptado y personalizado al tipo de sector, la presencia en Internet (vía web, blog) ya nadie la discute, ahora bien la presencia en Internet vía Redes Sociales, todavía hay quién se la cuestiona; la respuesta para mí es muy intuitiva: no todas las empresas deben de estar en redes sociales y no todas las redes sociales son para todas las empresas.

Por ejemplo, la Casa Rural que no está en Trip Advisor es básicamente como si no existiera, en el lado contario tenemos una empresa de Tornillos, es complicado que se le pueda sacar rendimiento en Pinterest.

Lo interesante es analizar el tipo de empresa al con el más mínimo detalle y encaminarla hacía las plataformas de difusión que realmente le permitan obtener beneficios, asumiendo que a veces, para cierto tipo de empresa, es mejor estar en foros, blogs, webs, etc. que en redes sociales.

¿Se percibe un cambio de mentalidad entre las empresas?

Yo creo que sí, y volviendo al ejemplo de la Casa Rural, existe un tipo de empresa, muy específico, para la cual su única forma de supervivencia es la presencia en Internet.

Cuando hablamos de empresas tendemos a imaginarnos grandes marcas de refrescos, de moda, financieras, este tipo de empresas cuentan generalmente con un entramado en el ámbito del marketing, publicidad, relaciones públicas y por supuesto social media, muy complejo. Y es sorprendente como una pequeña empresa, alguna realmente pequeña, puede generar muy altos niveles de  difusión en Internet simplemente gestionando de forma óptima su presencia en la Red.

¿Qué es lo primero que preguntas a una empresa que quiere iniciar su presencia en Social Media?

Dos cosas, el tiempo que le puede dedicar y los recursos económicos de los que dispone para este campo. Con esas dos variables más la confianza y comunicación entre en profesional y el cliente, se pueden plantear objetivos muy interesantes.

Como profesionales, debemos adaptarnos al tiempo y recursos de la empresa, y hacer un plan totalmente personalizado, no solo a la empresa sino al propio empresario, donde se saque el mayor rendimiento a los recursos, manteniendo el nivel de los costes y tratando de generar beneficios (tangibles o intangibles) en un plazo de tiempo oportuno.

¿Cuáles son tus actividades diarias?

Bueno, aquí me podría pasar horas explicando mis actividades diarias, como cualquier Community Manager. Técnicamente, lo usual: e-mail, redes sociales, webs, blogs… pero te podría destacar que la labor diaria más importante que desarrollo es el trato con las personas.

Un Community Manager, es un administrador de comunidades, comunidades de personas, que pueden girar alrededor de una marca, actividad, profesional, etc, personas, tan diferentes entre sí como iguales es esencia. Es como mirar al mundo a través de un caleidoscopio,  donde tú estas flotando entre todos los colores y formas y tienes que llevar a buen puerto cada una de ellas, asumiendo la volatilidad y fragilidad de cada elemento.

Es muy bonito, apasionante y muy enriquecedor, también supone un gran desgaste mental, pero merece el esfuerzo.

¿Crees que está evolucionando también el perfil del Community Manager?

Si, diariamente. Además a un ritmo vertiginoso, cada día desaparece una de tus tareas, aparecen otras tantas nuevas y para cuando ya tienes todo dominado vuelta a empezar.

Además, gracias a la aparición de nuevos profesionales, no solo cambia el perfil, sino que se enriquece, es algo con lo que yo disfruto muchísimo, descubriendo tanto  a profesionales ya consagrados, como a los nuevos profesionales, que aportan una chispa muy alentadora, cada persona es un mundo, cada Community Manager tiene un toque muy especial que lo hace único, y aunque pensemos en un “perfil” yo creo que se pueden perfilar las tareas a realizar, pero no al propio CM, cuanto más diversidad exista mejor, creo que es más interesante y divertido.

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¿Qué opinas cuando se dice que la profesión que ha registrado una demanda mayor en los últimos meses es la de Community Manager?

Pues es algo que me hace feliz, lógicamente. Supongo que esta afirmación dependerá de muchos factores, pero si la tendencia es esa, es formidable, no cabe duda.

¿Que nos puedes contar de tu gran proyecto “Confesiones de una Community Manager”?

Confesiones de una Community Manager es una verdadera “locura”, me hace enormemente feliz, no es una marca, no vende nada, es un blog, un diario, una forma amena y humana de ver esta profesión, las peripecias a las que nos enfrentamos día a día, siempre bajo un punto de vista alegre, optimista y con el mayor afán de superación.

No tiene un porque, un objetivo claro y delineado, simplemente trato de trasmitir que cualquier persona que se lo proponga puede ser CM, o lo que le guste y le haga feliz, que todos tenemos momentos buenos y malos en nuestras profesiones, que cometemos errores y que salimos airosos muchas veces antes de haberla liado.

No es un blog técnico, tiene por supuesto su parte más “teórica”, pero su esencia es formar una Comunidad de Nuevos Profesionales, donde se asuma que no somos perfectos, que no lo sabemos todo y que el camino consiste en aprender, en disfrutar del viaje casi más que de llegar al destino.

Realmente estoy enamorada de Confesiones, de la Comunidad que la rodea, de las meriendas entre amigos, de los buenos días y buenas noches y sobre todo del compañerismo que hemos demostrado en infinidad de ocasiones, saliendo todos a una cada vez que alguno de nosotros lo ha necesitado, dejando no a un lado, sino encerrada bajo mil llaves la absurda e infructuosa competencia, y comprendiendo que todos queremos lo mismo, salir adelante y disfrutar con lo que hacemos.

y sobre la … ¿Lanzadera 3.0?

Es la extensión activa de la filosofía del cariño, la entrega y la lucha conjunta, mi filosofía de trabajo y de vida y la filosofía que he tenido el placer y alegría de poder compartir con el resto del equipo de la Lanzadera 3.0 (Esther, Julia, Vero, Rocio y Mariana)

Es muy complejo formar un equipo, concretar ideas, pero es realmente enriquecedor, siempre aprendo cosas nuevas de mis compañeras, e incluso de mi misma. La importancia y la piedra angular de este proyecto es la FALTA DE EGOISMO ABSOLUTA, llevada a su máxima expresión, no es fácil de lograr porque a todos nos gusta el reconocimiento, el obtener algo a cambio por el trabajo que realizamos.

Personalmente puedo decir que la satisfacción interior de hacer feliz, o dar un pequeño empujoncillo a alguien al que no conoces, pero que tiene la misma ilusión y empeño por salir adelante que tu, es mi beneficio, mi reconocimiento personal.

Todo en esta vida es finito, menos el amor y el cariño que has sentido cuando has llevado a cabo algo que te ha hecho feliz.  Ante todo las personas, los seres humanos, después nada, y después de la nada todo lo demás.

¿Cómo puede formarse un Community Manager?

De mil maneras, la tradicional haciendo un curso de calidad, pero la mejor forma de aprender es con la práctica, cometiendo errores, acercándote a personas que admiras y pidiéndoles opinión y consejo. La mejor forma de aprender es valorar y respetar el trabajo ajeno, es la fuente real del aprendizaje, como lo ha sido siempre (desde la Academia de Platón y más atrás) Suena un poco “pesadito” pero si lo analizas, es así, tal cual.

¿Qué tiene más valor para tí, un “me gusta” en Facebook o un “retweet” en Twitter?

Tienen el mismo, no voy a entrar en detalles técnicos, es más fácil darle a un “me gusta” que hacer un “retuit” no cabe duda, pero ambos son muy bienvenidos. Aunque hay algo que me pirra, que uso básicamente “sin sentido” (el sentido técnico) que es el #FF. El tema de ir saludando a los compañeros, y que de forma casi inmediata te contesten, es algo que disfruto muchísimo, porque en ese momento, en ese instante sabes que esas personas están ahí, que les ha llegado tu saludo, y me hace muy feliz.

 

@ConfesionesCM

@txemaSanfelix

 

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¿Como gestionar bien tus redes?

Comparto con vosotros dos infografías sobre como gestionar bien nuestras redes sociales, que me han parecido muy interesantes.

En ellas vamos a encontrar consejos básicos para tener éxito al intentar crear comunidad en torno a nuestra marca o negocio.

8 consejos para mejorar la gestion de tus redes sociales en 2013infografia_gestionar_rrss2

Como utilizar Social Media para encontrar Empleo

Las redes sociales y las herramientas 2.0 son probablemente de las más utilizadas hoy en día, y en muchos casos de las mas incomprendidas. Tanto las empresas, como las personas están cometiendo muchos errores por que no se toman el tiempo para enteder su funcionamiento

Algunos errores son los siguientes;

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1. Olvidar que el Social Media es una herramienta

Es una herramienta que debemos usar sabiamente y con efectividad para llegar hasta los RRHH de las empresas. Son un medio y así hay que usarlas. En ocasiones es más facil llegar al departamento de RRHH de una empresa via e-mail que llevando un CV en mano. (Ojo no siempre, sabéis que defendemos siempre que la entrega de CV físicamente es una opción necesaria)

 

2. No tener claro lo que los empleadores quieren escuchar y ver.

No cometas el error en obsesionarte por como luce tu perfil Online o sobre lo que has hecho en el pasado. Además de disponer de un perfil completo en LinkedIn, debes enfocarte en interactuar con tus empleadores potenciales, enseñándoles como pueden mejorar su situación actual contigo. Enfoca tus mensajes en cómo resolver los problemas de otros y cómo puedes mejorar su negocio…

 

3. Recibir antes que dar.

Mantente en contacto con tu red  y trata de ser útil. Por ejemplo, comienza escribiendo algunas recomendaciones sin que te las hayan pedido, comparte información relevante y útil o conecta con personas con intereses similares a los tuyos. Interactúa pero sobretodo crea contenido de valor.

 

4. No mentir. Revisa tu perfil online en búsqueda de errores. Por ejemplo puedes decir que has trabajado en una compañía en tu CV y no la colocas en tu perfil LinkedIn. Este tipo de cosas pueden dañar tu imagen.

 

5. Tener un perfil online Activo.buscar trabajo

Si quieres que te encuentren los motores de búsqueda debes contar con un perfil online lo más completo posible. Es importante que lo tengas actualizadoNo tengas un perfil en Twitter con solo tres tweets desde hace dos años y evita tener un perfil LinkedIn pobre. Debes ser activo.

 

6. No mostrar a la verdadera persona que está detrás del perfil.

Escoge e Incluye algunos puntos importantes sobre tu vida personal que mejoren tu imagen. Abriéndote un poco al mundo, otras personas con intereses similares pueden acercarse a ti. Nunca sabes dónde puede surgir la oportunidad, a veces la pasión por un hobby puede llevarte a un futuro trabajo. La Musica, el Cine, el Deporte….

 

7. Desconocer tu audiencia. Asegúrate que tu propuesta de valor profesional y tus mensajes apelan a las personas y empresas que lo leerán. Selecciona tu nicho de mercado laboral, aquel que se puede beneficiar de tus capacidades, conocimientos y experiencia

 

9. No mantener el contacto con tu red una vez hayas conseguido tu empleo. Sigue manteniendo contacto, nunca se sabe si se puede mejorar tu empleo.

 

10. Ignorar la necesidad hacer un networking cara –cara. Esfuérzate por intentar conectar cara a cara con tus verdaderas oportunidades laborales.

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Consejos para el perfil de tu empresa en Twitter

Si tu empresa tiene un perfil en twitter, estos son unos consejos básicos a la hora de gestionarlo. Es importante tener en cuenta que no es lo mismo escribir en un perfil personal que en uno empresarial, donde debemos cuidar al máximo la imagen de nuestra marca.perfil_empresa_twitter

  • Nº de tweets. En una cuenta empresarial serían necesarios entre 8 y 32 tweets al día. No es lo mismo una empresa que comienza su andadura en redes sociales, o  que se acaba de poner en marcha que una empresa de tamaño medio que lleve funcionando más de un año y que genere noticias.
  • ¿De qué temas hablaremos? Debemos hablar de varios temas y que estén relacionados entre sí. Por supuesto, que tengan algo que ver con la marca.
  • Tener una estrategia editorial. Debemos cuidar lo que twitteamos, como y  cuándo lo hacemos para conseguir la fidelidad de los seguidores.
  • Personalizar y customizar el perfil. Debemos dedicar tiempo a pensar en la descripción, el avatar y la imagen de fondo que presentamos en Twitter. Deben relacionarse con la marca.
  • Interactuar y Escuchar. No solo se trata de publicar el contenido que nos interesa, también tenemos que  interactuar con nuestros followers. De esta forma podremos conocerlos y saber que esperan de nuestra marca.
  • Vincularnos. Retwittear, hacer menciones o marcar como favoritos los tweets que nos interesen, da sensación de cercanía y generará, en la mayoría de los casos, que las cuentas vinculadas hagan lo mismo con nosotros.
  • Detectar influenciadores de nuestro sector. Para esto es básico monitorizar y analizar las estadísticas. Así podremos conocer que personas hablan bien nosotros e interactuar con ellos.

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La Aprendiz

Cara a Cara con… LAURA FERRERA

Licenciada en Relaciones Públicas. Laura es una de esas personas que podemos decir vive Social Media, en la actualidad desarrolla su trabajo como Community Manager de Kwawu (http://www.kwawu.com) , de ATR (http://www.aprendeaturitmo.com) y realiza trabajos de Social Media Manager por su cuenta.

Pero además escribe sobre habilidades dentro de la empresa, formación y temas relacionados con Community Management y Social Media en su blog. http://lauraferrera.blogspot.com.es/

Hoy conocemos más de cerca a Laura Ferrera. Laura Ferrera

– ¿Cómo definirías la profesión de Community Manager, a ser posible, en 140 caracteres?

Ufff que difícil….a ver lo intento…pero me faltarán caracteres y funciones. Es el responsable de gestionar una comunidad, de sostener, acrecentar y defender las relaciones de la empresa con sus clientes. Medir y Analizar

– ¿Qué formación crees que debería tener un CM?

Lo primero destacar que debe estar formado, e irse actualizándose continuamente. Siempre recalco que la comunicación es la base de esta profesión, partiendo de que el profesional tenga ese “don” y se haya formado en Social Media, Community Management o Marketing online cualquier persona puede ser Community Manager.

Deberá poseer conocimientos técnicos y de marketing, a fin de elaborar un Plan de Marketing online adecuado a la empresa. Es una profesión especialmente indicada para periodistas, profesionales del marketing, publicistas, relacionistas públicos y otros comunicadores.

– ¿Consideras que tiene que madurar la profesión aún en España?

Si, recién está comenzando esta profesión a andar, las empresas aún no tienen en cuenta esta profesión dentro de su organigrama. Ni siquiera conocen los Perfiles 2.0  y cuando publican un anuncio para buscar profesionales buscan un hombre/mujer orquesta que hace de todo!!

 ¿Hacia dónde crees que debería evolucionar?

Soy de la idea de que dentro del Social Media, cada profesional va a tener que especializarse con un perfil específico porque si no somos muchos haciendo lo mismo. En cambio, si en un futuro, si existen algunos que se dediquen al SEO, otros a analizar y medir, otros a gestionar comunidades porque su habilidad es la comunicación, habrá sitio para todos.

-¿Cómo es un día desde que se despierta hasta que se mete en la cama de Laura Ferrera?

Me levanto temprano, 6:30 ya estoy en pie. Lo primero que hago es entrar en la herramienta que uso para gestionar mis comunidades para revisar menciones, mensajes directos, para más tarde contestar y comenzar la conversación con los seguidores o fans. Luego miro los emails, por si hubiera algo importante que realizar, leo las noticias y blogs buscando contenido para twitter en cada perfil, sobre algún tema relacionado con la temática del cliente en cuestión.

Y luego depende el día de la semana analizo y mido las acciones de acuerdo a la estrategia Social Media, para ver si se van cumpliendo los objetivos o hay algún cambio que realizar. Analizo la distribución de los followers y followings en un mapa del mundo; los Gráficos de los followers por uso horario, por idioma, por número de followers, por actividad reciente, etc; Verifico quienes son nuevos seguidores para darle la bienvenida y devolverles el follow si lo creo conveniente y verifico cual es la mejor hora para twittear, etc. Además analizo el grado de engagement, dato muy importante a tener en cuenta y que a veces no se le tiene en cuenta.

Otro día,  creo contenido para nuevos post, nuevas creatividades para postear o twitear en los medios sociales  y estoy pendiente de medir la reacción de los seguidores.

Los martes normalmente, preparo la entrada semanal de mi blog, También gestiono los blogs de mis compañeros de trabajo.

También hago networking para analizar aquello que funciona, lo que falla e intentar sacar conclusiones beneficiosas para mis clientes.

A veces tengo que preparar algún tema para dar ponencias, talleres o encuestas como estas que me encantan realizar para difundir nuestra profesión.

 

-¿Qué objetivos persigue Kwawu ?¿Puedes hablarnos un poco de ello?

Kwawu es un portal de formación online con contenidos de calidad, que permite acceder a 300 cursos, 1.000 píldoras y 5.000 vídeos a través de una tarifa plana donde se puede elegir cómo formarse. Creemos en el concepto de pedagogía lúdica donde el alumno elige cómo formarse y va construyendo su conocimiento paso a paso. Esta planteado como una suerte de gran juego virtual en el que los participantes pueden ir consiguiendo premios y reconocimientos acordes con los logros que vayan alcanzando. Por lo que es un tipo de aprendizaje claramente social.

Principalmente los contenidos son en formato de vídeo de alta calidad, aunque al finalizar cada unidad puedes descargar tu PDF para leerlo cuando quieras.

KWAWU

Conoce más acerca de KWAWU aquí http://www.kwawu.com/author/PortalVerSeccion.do?pIdSeccion=76005

– ¿En qué redes estáis presentes?

Twitter: KWAWU

Facebook KWAWU FORMACIONLINE

Google +  KWAWY

Linkedin: LINKEDIN KWAWY

– Crees en la importancia de la Marca Personal eso es evidente para el que te sigue en tu Blog, pero ¿Hasta qué punto debemos crear una marca de nosotros mismos en nuestra vida?¿Existen límites?

Soy del pensar que cada uno debe ser como es, mostrarse auténtico y  transparente. Creo que empiezas a tener “marca” cuando los demás te empiezan a conocer y hablan de ti con otras personas. No creo en gurús. Los límites están en no creerte que eres más que los demás, en predicar con el ejemplo y ser humilde.

– ¿Conocías nuestra iniciativa “La Banda del Capitán 2.0?¿Que te parece?

Aunque sigo al Capitán de la Banda en Twitter y me enteraba de vuestras publicaciones, la conocía a fondo, pero me parece una iniciativa fantástica para los emprendedores, desempleados pues dais muy buenos consejos y ofrecéis muy buen contenido.

Desde el punto de vista corporativo ¿hay que estar en las redes sociales sí o sí?

No, hay que saber en qué red estar y cuando estar.

En tu tiempo libre… ¿te quedan ganas para Internet?

Confieso que estoy muchas horas en internet, y me falta tiempo para otras cosas, pero intento desconectar, compartir con mi familia y amigos. Leer un buen libro, ir al gimnasio o al aire libre para contactar con la naturaleza, que me fascina!

A todos nuestros invitados les damos la última palabra y dejamos que sean ellos los que despidan la entrevista y por supuesto nos digan donde podemos seguirles más de cerca. Para nosotros ha sido un verdadero placer traer a nuestra Sala de Controles a una gran profesional y mejor persona. Gracias.

Gracias a vosotros por vuestro espacio y por proponerme hacer esta entrevista y sobre todo a vuestros lectores! Podéis encontrarme en, os espero!

http://lauraferrera.blogspot.com.es

https://twitter.com/LauraFerrera

Extra, Extra! Nuevas Noticias!!

Nuevas noticias desde La Banda del Capitán 2.0

En primer lugar voy aprovechar este post para dar las gracias a los que ya se están subiendo a nuestro gran Submarino. Ya tenemos muchos seguidores y nos reporta mucha alegría pero lo que más nos reporta es ilusión, ilusión por comunicar y poder despejar los caminos de piedras que podéis encontraros en vuestros caminos.

Para los que no conocían La Banda del Capitán 2.0 y entran por primera vez; BIENVENIDOS!! esperamos ser una bocanada de aire fresco cuando realmente más agotado te sientas, un rayo de luz en cualquier tema así como moderadores de todos los debates que puedan surgir por que si una cosa tenemos clara en nuestro viaje, es que aquí no hay nada definitivo y que cualquier opinión tiene el mismo peso para nosotros. Os animamos a participar en nuestros post.

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Las Nuevas Noticias: Desde el panel de control, hemos decidido crear una nueva sección, estamos todos de acuerdo y creemos que una forma de aprender es … escuchar. En este caso vamos a leer, pero aprenderemos de grandes profesionales por que son muchos los que quieren bajarse y conocer nuestro mundo, La Banda del Capitán se esta poco a poco haciendo notar en las redes y nosotros estamos encantados de poder tener en nuestra casa a gente que tiene mucho que aportar, charlaremos con ellos sobre diferentes temas, sobre todo los que engloban este proyecto.

Hablaremos de #socialmedia #empleo #communitymanager #comunicación #miniempresas #curiosidades

Así que hoy queda inaugurada nuestra nueva sección de entrevistas. “Cara a Cara”

Mañana hablaremos con la primera profesional.

Un Saludo a todos

#LaBandaDelCapitan

Las Labores diarias del Community Manager

Hace tiempo lei un gran post resumiendo las tareas que debe realizar un buen Community Manager, la autora de dicho post era una persona a la que seguimos desde hace un tiempo y por suerte para nosotros, ahora es una amiga nuestra.

Angeles Gutiérrez una gran profesional de la que muchas personas que estamos enganchados de una u otra forma a esto del Social Media le debemos mucho, aporta mucha información y se pueden aprender muchas cosas con ella.

Así que recuperamos este post por que lo consideramos de gran ayuda.

Tareas del Community manager

@AngelesGtrrez

http://apasionadadelasredessociales.wordpress.com/